Kaçırılan her randevu boşa harcanan bir slot ve boşta bekleyen bir pratisyendir. Otomatik telefon hatırlatmaları, resepsiyon ekibinizi meşgul etmeden hasta devamsızlıklarını azaltmanın bugün en etkili yoludur.
Bir muayenehane veya klinikte, önceden haber verilmeden gerçekleşen devamsızlıklar ortalama olarak planlanan randevuların %10 ila %15'ini oluşturmaktadır. Fransa'daki binlerce sağlık kuruluşu tarafından doğrulanan en etkili çözüm basit kalıyor: hastayı konsültasyonundan önce telefonla aramak. Caicus bu süreci tamamen otomatikleştirir — resepsiyon ekibinizi meşgul etmeden.
Devamsızlıkların kliniğinize gerçek maliyeti
Ekibinizin her gün yaşadıkları
Telefonu açmayan hastaları manuel olarak aramak için harcanan saatler
Bekleme listesiyle iletişim kurmaya vakit olmadığı için doldurulamayan boş slotlar
3 doktorlu bir klinik için ayda 2.000 €'ya kadar gelir kaybı
Mevcut hastaları karşılamaya odaklanamayan aşırı yüklenmiş resepsiyon ekibi
Caicus otomatik hatırlatmaları nasıl çalışır
Her randevudan önce Caicus hastayı otomatik olarak arar, konsültasyonun saatini ve yerini hatırlatır ve onaylamasını ya da iptal etmesini ister. Resepsiyon ekibiniz yalnızca karmaşık durumlara müdahil olur.
Takviminizi içe aktarın
Randevularınızı içeren Excel dosyanızı yükleyin. Yalnızca telefon numarası zorunludur — ad, saat, konum ve diğer bilgiler isteğe bağlıdır.
Kişiselleştirilmiş sesli mesaj
Hastanın adı, doktorun adı, tam saat — dosyanızdaki verilerden otomatik olarak eklenir.
Etkileşimli onay
Hasta onaylamak için 1'e, iptal için 2'ye, resepsiyonla konuşmak için 3'e basar. Anında yanıt.
Aramak için doğru an: en uygun sıralama
Bir hatırlatma yalnızca doğru anda geldiğinde işe yarar. İşte önerdiğimiz kombinasyon:
İlk hatırlatma
48 saat önce — iptal edip slotu başka bir hastaya atamak için zaman tanır.
Onay
Bir gün önce — açma oranını en üst düzeye çıkarır ve randevuyu hastanın zihnine yerleştirir.
Gün içi hatırlatma
2 saat önce — her devamsızlığın pahalıya mal olduğu cerrahi ve görüntüleme için vazgeçilmez.
Caicus'un kliniğinize somut katkıları
Uzmanlık alanına göre ilk aydan itibaren %30 ila %45 daha az devamsızlık
Resepsiyon ekibi tekrarlayan aramalardan kurtularak karşılamaya odaklanır
İptal edilen slotlar bekleme listesi aracılığıyla gerçek zamanlı olarak yeniden atanır
Doğal ses, kişiselleştirilmiş — robot etkisi yok
%100 web platformu, bir saatten kısa sürede canlı, kurulum yok
Telefon desteği, Pazartesiden Cumaya
İlk aydan itibaren ölçülebilir yatırım getirisi
Haftada ortalama 8 devamsızlığı olan 3 doktorlu bir grup muayenehane için:
📊 Yatırım getirisi simülasyonu — 3 doktorlu muayenehane
Her tıbbi uzmanlık alanına uygun
Genel tıp
Yüksek hacim — randevu akışını düzelten ve planlama boşluklarını azaltan otomatik hatırlatmalar.
Diş klinikleri
Altı aylık kontroller, tedavi sonrası takip, 12 aydır aktif olmayan hastaların yeniden kazanılması.
Psikiyatri & Psikoloji
Gizli hatırlatmalar — uzmanlık alanı mesajda belirtilmeyebilir.
Klinikler & Sağlık merkezleri
Çok hekimli kampanyalar, dinamik bekleme listeleri, çok departmanlı akış yönetimi.
Göz hastalıkları
Yıllık göz muayeneleri, acil slot bekleyen hastalar için yeniden iletişim.
Tıbbi görüntüleme
Hazırlık talimatları (açlık, belgeler) hatırlatma mesajına eklenir.
KVKK & GDPR uyumu ve tıbbi mevzuat
Mevcut hastalara gönderilen randevu hatırlatmaları, bakım ilişkisi kapsamında yasal olarak izin verilmektedir. Caicus, baştan itibaren Fransız mevzuatına ve CNIL önerilerine uymak üzere tasarlanmıştır.
%100 KVKK & GDPR uyumlu
Her aramada vazgeçme seçeneği, tam onay kaydı, Fransa'da barındırılan veriler, otomatik Bloctel entegrasyonu. Hastalar istedikleri zaman hatırlatmalardan çıkabilir — tercihleri anında uygulanır.
Devamsızlıklara son vermek ve resepsiyon ekibinizi serbest bırakmak için ayda 50 €'dan az.
Ücretsiz demom için talep oluştur →