L'assistant IA intégré à Caicus permet de créer un SVI complet — messages vocaux personnalisés, arbre de réponses, liste de contacts et programmation — en décrivant simplement ce que vous voulez, en langage naturel. Rien n'est créé avant votre confirmation.
Configurer une campagne d'appels sortants demandait jusqu'ici plusieurs étapes distinctes : créer les messages, construire l'arbre de réponses, constituer la liste de contacts, puis planifier. L'assistant IA Caicus supprime cette friction en traitant votre description comme une instruction complète — et en vous présentant un récapitulatif structuré avant toute action.
Langage naturel
Décrivez l'appel en français, anglais ou allemand. L'assistant comprend le contexte et l'intention.
Aperçu avant création
Un récapitulatif complet est affiché avant toute action. Vous confirmez, ou vous annulez.
Personnalisation par contact
Prénom, nom, entreprise, adresse — chaque appel est rendu unique avec les données du contact.
Tout en une opération
SVI, liste de contacts, programmation et enregistrement — créés en quelques secondes depuis un seul prompt.
Comment ça fonctionne
L'assistant est accessible directement depuis la page d'accueil de votre espace Caicus, dans la zone "Décrire un appel". Des exemples prêts à l'emploi sont disponibles dans le menu déroulant pour vous aider à démarrer.
Décrivez votre campagne
Saisissez une description en langage naturel : le message à lire, les options de réponse, la liste de contacts, la date et l'heure de démarrage. Vous pouvez inclure directement les numéros de téléphone ou les données de contact dans votre description.
Validez l'aperçu
L'assistant analyse votre description et affiche un récapitulatif structuré : nom du SVI, mode de réponse, voix, messages, options, liste de contacts, horaire et enregistrement. Si des informations manquent, elles sont signalées explicitement avant confirmation.
Confirmez
Un clic sur Confirmer & créer déclenche la création : liste de contacts,
SVI publié, campagne planifiée. Les étapes s'affichent en temps réel.
La campagne est prête en moins de dix secondes.
Ce que vous pouvez spécifier dans un seul message
La personnalisation par contact
L'assistant prend en charge les discours personnalisés. En utilisant des paramètres dans le texte du message, chaque appel est rendu unique pour chaque contact. Ces paramètres sont remplacés à l'exécution par les données réelles du contact.
# Message d'accueil avec prénom, nom et nom d'entreprise Bonjour ([firstname:Marie]) ([lastname:Dupont]), vous êtes contacté au nom de ([nomentreprise:Caicus]). Acceptez-vous d'être contacté à des fins commerciales ? Dites oui pour accepter, ou non pour refuser.
Au moment de l'appel, ([firstname:Marie]) est remplacé par le prénom réel
du contact, ([nomentreprise:Caicus]) par le nom de votre entreprise, et ainsi
de suite. Le message vocal généré par synthèse vocale intègre ces données naturellement,
comme si chaque appel avait été enregistré individuellement.
Exemple complet : collecte de consentement
Un seul message comme celui-ci :
…produit en quelques secondes :
- SVI "Consent Collect" en mode vocal (reconnaissance de parole), voix féminine française
- Message d'accueil personnalisé avec prénom et nom de chaque contact
- Deux branches — acceptation et refus — chacune avec son message de réponse
- Messagerie vocale pour les appels sans réponse
- Liste FictiveConsentList identifiée et associée à la campagne
- Campagne planifiée pour le lendemain à 19h52
- Enregistrement des appels activé
Inclure une liste de contacts dans le prompt
Lorsque vous souhaitez créer une nouvelle liste en même temps que le SVI, incluez directement les données dans votre description — sous forme de tableau ou de liste structurée avec numéros de téléphone, prénoms, noms et paramètres personnalisés. L'assistant crée la liste, configure les colonnes de paramètres et insère chaque contact automatiquement.
Numéro de téléphone Prénom Nom nomentreprise numeroentreprise 0749628188 Fabien Maillard European Company - Finance 0353791005 0666516190 Océane Nicolas European Company - Enérgie 0353791004
Pour les listes existantes, mentionnez simplement le nom de la liste. L'assistant la retrouve dans votre compte et l'associe à la campagne sans recréer de doublon.
Ce qui se passe en coulisses
L'assistant utilise le modèle de langage Claude d'Anthropic pour analyser votre description et produire un plan structuré. Ce plan est ensuite exécuté de manière déterministe par Caicus : import en masse des contacts, création et publication du SVI, puis planification de la campagne.
- Les numéros de téléphone présents dans votre description sont extraits et normalisés au format international par Caicus — ils ne sont jamais envoyés au modèle de langage
- Les données de vos contacts restent dans votre compte Caicus
- Rien n'est créé tant que vous n'avez pas cliqué sur "Confirmer & créer"
- Si des informations manquent, elles sont signalées dans le récapitulatif avant toute action
Disponibilité et tarification
L'assistant est disponible pour tous les membres actifs depuis la page d'accueil de l'espace Caicus. La création d'un SVI via l'assistant consomme 1 crédit
Des exemples prêts à l'emploi sont disponibles dans le menu déroulant : rappel de rendez-vous, étude de marché, collecte de consentement, et campagne avec liste de contacts structurée.
Connectez-vous à votre espace Caicus et décrivez votre première campagne en langage naturel.
Accéder à l'assistant →